お問い合わせに関する注意事項

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お問い合わせフォームでのお問い合わせ

 

1.原則3営業日以内にご連絡させていただきます。

2.記入漏れ・誤記入等により、返信・回答できない場合があります。

3.お問い合わせ内容によっては返信出来ない場合や返信に時間を要する場合があります。

4.「お問い合わせ内容」は、要件がわかるように簡潔にご記入ください。
例「遺言書の作成依頼」「車庫証明申請をしてほしい」等

5.返信がない場合は迷惑メールとして自動処理されている可能性があります。
再度送信いただくか、お電話にてお問い合わせください。

 

お電話でのお問い合わせ

 

1.外出中等により応答できない場合があります。
折り返しお電話いたしますので、しばらくお待ちください。

2.迷惑電話防止サービスの誤検知により着信履歴が残らない場合があります。
その場合は折り返しお電話が出来ません。
折り返し電話がなかった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

3.応答できなかった場合、しばらくすると留守番電話サービスに接続します。
接続後、お名前とご用件をご登録ください。
例「(名前)です。遺言書作成依頼の件で電話しました」等

4.留守番電話サービスにお名前とご用件をご登録いただけていない場合、折り返しお電話いたしません。
必ず留守番電話サービスをご活用していただきますようお願いいたします。

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